Shopping
En esta sección es posible configurar las opciones respecto de instagram shopping, facebook shops google shopping y social selling
Habilitar y configurar Instagram Shopping
Instagram Shopping es una función de Instagram que permite crear una tienda virtual en su perfil de Instagram. Los usuarios pueden explorar y comprar productos directamente desde la aplicación haciendo clic en "Comprar ahora" para ser redirigidos a la página de compra del producto dentro de la tienda online.
En esta sección se habilita esta funcionalidad en la tienda y se configura donde se redirige el cliente cuando presiona el botón “comprar ahora”, que puede ser a la página de producto, o directamente al checkout para finalizar la compra.
Para habilitar la compra por Instagram Shopping, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Shopping.
Paso 3. En la sección Instagram Shopping activa el botón ¿Servicio activo?
Paso 4. Opcional: activa el botón Compra directa para que el usuario sea dirigido directamente al checkout.
Paso 5. La información se actualiza automáticamente.
Habilitar y configurar Facebook Shop
Facebook Shop es una función de Facebook que permite crear una tienda virtual en su página de Facebook para vender productos directamente en la plataforma. Los usuarios pueden explorar y comprar productos directamente desde la Facebook haciendo clic en "Comprar ahora" para ser redirigidos a la página de compra del producto dentro de la tienda online.
En esta sección se habilita esta funcionalidad en la tienda y se configura donde se redirige el cliente cuando presiona el botón “comprar ahora”, que puede ser a la página de producto, o directamente al checkout para finalizar la compra.
Para habilitar la compra por Facebook Shop, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Shopping.
Paso 3. En la sección Facebook Shop activa el botón ¿Servicio activo?
Paso 4. Opcional: activa el botón Compra directa para que el usuario sea dirigido directamente al checkout.
Paso 5. La información se actualiza automáticamente.
Habilitar y configurar Google Shopping
Google Shopping es un servicio de Google que permite a los usuarios buscar y comparar productos en línea desde los resultados de búsqueda. Es una sección separada llamada "Anuncios de Google Shopping" o "Shopping" donde los usuarios al hacer clic, son dirigidos a la página de compra del producto dentro de la tienda online.
En esta sección se habilita esta funcionalidad en la tienda y se configura donde se redirige el cliente cuando presiona el botón “comprar ahora”, que puede ser a la página de producto, o directamente al checkout para finalizar la compra.
Para habilitar la compra por Google Shopping, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Shopping.
Paso 3. En la sección Google Shopping activa el botón ¿Servicio activo?
Paso 4. Opcional: activa el botón Compra directa para que el usuario sea dirigido directamente al checkout.
Paso 5. La información se actualiza automáticamente.
Configurar Social Commerce
El social commerce se refiere a la táctica de utilizar las redes sociales para vender productos o servicios directamente a los consumidores. Consiste en utilizar las redes sociales como una plataforma de venta para llegar a una audiencia más amplia y ofrecer una experiencia de compra más social y personalizada.
Dentro del administrador, uno de los canales de venta disponibles es el de social commerce. A través de esta opción, se pueden generar enlaces de venta que envían productos que ya han sido agregados al carrito, lo que permite al usuario finalizar rápidamente el proceso de compra. Pueden ser compartidos a través de Whatsapp, redes sociales o Facebook, es decir por medio de redes de mensajería.
Es posible configurar si esta herramienta permite la creación de productos al momento de compartir, o si sólo puede seleccionarse uno desde el catálogo de productos, y si estos enlaces respetan el stock de los productos enviados o pueden ser comprados sin límites.
Para habilitar la creación de productos por social commerce, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Shopping.
Paso 3. En la sección Social commerce activa el botón ¿Permitir crear productos?
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Activar el control de stock por social commerce
Para controlar el stock en el checkout de productos por social commerce, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Shopping.
Paso 3. En la sección Social commerce activa el botón Controlar stock en el checkout
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.