Códigos
Los códigos de seguimiento son utilizados para recopilar información sobre la actividad de los usuarios en la tienda online, ya sea desde donde llegan a la tienda, su navegación, tiempos de permanencia, cantidad de visitas, clic en algún lugar de interés, el comportamiento del usuario y todos los eventos que se den en la tienda.
Toda esta información es utilizada para optimizar el rendimiento de un sitio web o generar acciones específicas para cada tipo de usuario. En la tienda online, pueden configurarse códigos de seguimiento y píxeles de conversión provistos por terceros.
Incorporar código de seguimiento de Analytics
El ID de seguimiento de Google Analytics es un código único que se utiliza para recopilar datos de análisis y seguimiento de visitas a esa página. Se compone de las letras “UA”, seguidas por una serie de números, por ejemplo: UA-123456-7. La configuración de los datos recopilados se realiza desde la cuenta de Google Analytics, y se vincula a la tienda online.
Para incorporar el código de seguimiento de Google Analytics, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo ID de seguimiento en la sección Google Analytics, con el formato UA-XXXXXX-X.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Incorporar código de seguimiento de Google Tag Manager
El código Tag Manager permite crear y administrar “etiquetas” o “tags” a un evento o acción en particular, por ejemplo si un cliente realiza un clic en determinada categoría. De esta manera se puede personalizar la información que se desea recopilar respecto del comportamiento de los usuarios. Se compone de las letras “GTM”, seguidas por una serie de números, por ejemplo: GTM-123456.
Para incorporar el código de seguimiento de Tag Manager, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo Tag Manager ID en la sección Tag Manager, con el formato GTM-XXXXXX.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Incorporar píxel de conversión de Google
El píxel de conversión de Google es un código que se incorpora en la tienda online para identificar el comportamiento del usuario luego de hacer clic sobre un anuncio de Google Ads. Esto permite al anunciante realizar seguimiento del rendimiento de los anuncios y optimizar las campañas. Se compone de las letras “UA”, seguidas por una serie de números, por ejemplo: UA-123456-7.
Para incorporar el píxel de conversión de Google, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo ID de conversión en la sección Google: Píxel de conversión, con el formato UA-XXXXXX-X.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Incorporar píxel de conversión de Facebook
El píxel de conversión de Facebook es un código que se incorpora en la tienda online para identificar el comportamiento del usuario luego de hacer clic sobre un anuncio de Facebook. Esto permite al anunciante entender el comportamiento de los usuarios y poder optimizar las campañas en consecuencia. Se compone de una cadena de números de 15 dígitos.
Para incorporar el píxel de conversión de Facebook, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo ID de conversión en la sección Facebook: Píxel de conversión.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Incorporar códigos embebidos
Los códigos embebidos se pueden insertar en la tienda online para una variedad de propósitos como incorporar funcionalidades, contenidos o estilos. Son fragmentos de código en lenguaje de programación como HTML, CSS, JavaScript, entre otros.
La plataforma cuenta con hasta tres campos que permiten incorporar códigos embebidos personalizados.
Para incorporar códigos embebidos personalizados, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo Código personalizado en la sección códigos embebidos.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Agregar códigos embebidos en el head
Los códigos embebidos en el head son un conjunto de etiquetas que agregan información adicional en la sección head de la tienda online. Las mismas no se visualizan en la tienda, pero agregan información sobre la misma mejorando la optimización y posicionamiento en motores de búsqueda.
Para incorporar códigos embebidos en el Head, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo Código personalizado en encabezado en la sección Códigos Embebidos Head.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Agregar Hotjar ID de web analytics
El código de Hotjar ID en la tienda permite recopilar toda la información de las actividades de los usuarios para realizar mejoras en la performance de la tienda online. Hotjar es una herramienta de análisis web que permite comprender cómo se interactúa con la tienda. Cuenta con funcionalidades como mapas de calor, grabaciones de la sesión de un usuario, análisis de embudos, encuestas, entre otros. Se compone de una cadena alfanumérica de 9 dígitos.
Para incorporar el código de Hotjar ID, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la solapa Códigos.
Paso 3. Completa el campo Hotjar ID en la sección Web analytics.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.