Links y accesos
Agregar redes sociales
Es posible incorporar links salientes a redes sociales desde la tienda online, lo que ayuda a generar mayor confianza y a crear comunidad. Pueden utilizarse las redes sociales para comunicar la tienda, o desde la tienda comunicar las redes sociales y habilitar nuevas formas de contacto con los clientes. También es posible incorporarlas desde Configuraciones generales.
Para agregar links a redes sociales, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Redes sociales.
Paso 3. Completa el campo de cada red social con el siguiente formato https://www.facebook.com/lamarca
Paso 4. Presiona el botón Guardar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Activar contacto por Whatsapp
Agregar un contacto por WhatsApp en la tienda es una excelente manera de facilitar la comunicación directa con los clientes.
Para activar el contacto por WhatsApp, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Activa el botón en la sección Activar contacto por WhatsApp.
Paso 4. Presiona el botón Guardar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Agregar un número para contacto por Whatsapp
Para agregar un número para contacto por WhatsApp, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Completa el campo en la sección N° de WhatsApp con el formato código de país + código de área + número.
Paso 4. Presiona el botón Guardar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Botón flotante de Whatsapp
Un botón flotante de WhatsApp en una tienda en línea es un elemento interactivo que se muestra en la página web y permite a los visitantes de la tienda iniciar una conversación directa con el negocio a través de WhatsApp.
Para activar el botón flotante de WhatsApp, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Activa el botón en la sección Activar versión flotante.
Paso 4. Presiona el botón Guardar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Mensaje por defecto en Whatsapp
Al hacer clic en el botón flotante de Whatsapp, se abre automáticamente la aplicación de WhatsApp en un dispositivo móvil o la versión web en desktop, y puede ser con un mensaje predeterminado o en blanco.
Para incorporar un texto por defecto, realiza los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el administrador ingresa a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Completa el campo en la sección Texto por defecto con el texto deseado.
Paso 4. Presiona el botón Guardar que se encuentra en la parte superior a la derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar que se encuentra en la parte superior a la derecha.