Un obsequio es una regla que se aplica al carrito de compras al momento en que un comprador agrega un producto al mismo. Puedes obsequiar un "Producto Simple" o aplicar un "Cupón de Descuento" automáticamente.

Las promociones con obsequios en una tienda online son una estrategia efectiva para atraer y fidelizar a los clientes. Al ofrecer obsequios adicionales junto con una compra, se crea un incentivo adicional para que los clientes realicen una compra y se sientan valorados.

Es importante comunicar claramente las promociones con obsequios en la tienda online, destacar los beneficios para los clientes y establecer las condiciones y términos de la promoción de manera transparente. Esto ayudará a generar interés y aumentar las conversiones de ventas.

Tipos de obsequios

Obsequio de producto por monto de compra: agrega de manera automática y gratuita un producto en el carrito de compras del cliente cuando el monto total comprado se encuentra dentro del rango establecido.  Es utilizado para generar acciones de marketing y aumentar el ticket del cliente, por ejemplo: “Para compras mayores a 1000, te llevas un llavero de regalo”

Obsequio por cantidad de ítems comprados: agrega de manera automática un cupón de descuento en el total de la compra, cuando la cantidad de productos comprados se encuentra dentro del rango establecido. Es utilizado para generar acciones de marketing y aumentar la cantidad de productos comprados, por ejemplo  “Con la compra de 5 o más productos, accedes a un 10% de descuento”  (el cupón de descuento debe crearse por un porcentaje de 10%).

Tabla de contenidos

Crear un obsequio de producto por monto de compra

Este tipo de obsequio asigna un producto de manera gratuita y automática en el carrito de los clientes cuando cumplan con las condiciones establecidas en la configuración. 

Para crear un obsequio por monto de compra, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a  Marketing > Obsequios.

Paso 2. Presiona el botón  + Crear obsequio.

Paso 3. Asigna un nombre y  descripción de manera opcional.

Paso 4. Tilda Estado del obsequio para habilitarlo.

Paso 5. En el campo “Tipo de obsequio” selecciona Obsequiar producto por monto de compra.

Paso 6.  Asigna un monto mínimo y máximo  de compra.

Paso 7. Presiona el botón + Seleccionar obsequio.

Paso 8. Elige el producto a obsequiar, éste debe estar previamente cargado.

Paso 9. Presiona el botón Guardar.

Crear un obsequio por cantidad de ítems comprados

Este tipo de obsequio asigna un cupón de descuento automático en el carrito de los clientes cuando se cumplen las condiciones establecidas en la configuración. El cupón de descuento debe estar creado previamente.

Para crear un obsequio por cantidad de ítems comprados, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a  Marketing > Obsequios.

Paso 2. Presiona el botón  + Crear obsequio.

Paso 3. Asigna un nombre y  descripción de manera opcional.

Paso 4. Tilda Estado del obsequio para habilitarlo

Paso 5. En el campo “Tipo de obsequio” selecciona Promoción por cantidad de ítems comprados.

Paso 6.  Asigna una cantidad mínima y máxima de productos  

Paso 7. Presiona el botón + Seleccionar cupón.

Paso 8. Elige el cupón de descuento a aplicar, éste debe estar previamente cargado.

Paso 9. Presiona el botón Guardar.

Editar un obsequio

Para editar un obsequio, realiza los siguientes pasos:

Paso 1.  Desde el administrador ingresa a  Marketing > Obsequios.

Paso 2. Busca el obsequio que deseas editar y presiona el lápiz de edición

Paso 3. Realiza las modificaciones necesarias

Paso 4. Presiona el botón Guardar.

Eliminar un obsequio

Para eliminar un obsequio, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a  Marketing > Obsequios.

Paso 2. Busca el obsequio que deseas editar y presiona botón eliminar o cesto de basura.

Paso 3. En la ventana emergente presiona el botón Eliminar