En esta sección podrás realizar todas las configuraciones respecto del estado de la tienda e información de contacto

Tabla de contenidos

Cambiar nombre de la tienda

El nombre de la tienda figura en todas las instancias en la que la misma es nombrada de manera automática, algunos de ellos son en el footer, en el mail de confirmación de compra, en el administrador.

Para modificar el nombre de la tienda, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. Modifica el campo Nombre de la tienda.

Paso 4. La información se actualiza automáticamente.

Publicar la tienda

Durante el proceso de armado de la tienda es posible incorporar un código de previsualización a la misma para que no esté disponible al público.  Cuando se ingresa a la tienda, el usuario observa una notificación que le indica que la tienda no está accesible y le solicita un código. 

Para modificar o remover el código de previsualización, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. En el campo Publicar tienda puedes borrar o modificar el código de acceso. 

Paso 4. La información se actualiza automáticamente.

Tienda en mantenimiento

En algunas ocasiones es posible “suspender” el acceso a la tienda online, ya sea por actualizaciones de precios,  recesos, etc. En estos casos es posible bloquear la misma, colocándose en mantenimiento. Los usuarios al ingresar encuentran una notificación de que está en mantenimiento y volverá próximamente. 

Para activar o desactivar la tienda, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. Activa o desactiva el botón Tienda en mantenimiento. 

Paso 4. La información se actualiza automáticamente

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Agregar palabras claves y descripción a la tienda

La plataforma permite incorporar descripción y palabras claves a la tienda online para  mejorar el posicionamiento de la tienda en motores de búsqueda como Google.

Para agregar descripción y palabras claves en la tienda,  realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. Completa el campo descripción

Paso 4. Completa el campo palabras claves presionando enter para cada una de ellas. 

Paso 5. La información se actualiza automáticamente.

Agregar redes sociales

Es posible incorporar links salientes a redes sociales desde la tienda online, esto ayuda a generar mayor confianza y a crear comunidad.  Pueden utilizarse las redes sociales para comunicar la tienda, o desde la tienda comunicar las redes sociales y habilitar nuevas formas de contacto con los clientes. 

Para agregar links a redes sociales,  realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. Completa el campo de cada red social con el siguiente formato https://www.facebook.com/lamarca

Paso 4. La información se actualiza automáticamente.

Configurar formulario de contacto

El formulario es una página con un formato y estructura definida que permite que los usuarios de la tienda envíen información. En la misma es posible incorporar información del negocio para que los clientes finales tengan acceso a más canales de contacto como la dirección, teléfono, mail y localización del negocio. 

Para agregar información del negocio en el formulario de contacto,  realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. Completa el campo de dirección, mail y teléfono de contacto.

Paso 4. Opcional: Incorpora la geolocalización con el código de Google Maps. 

Para obtener este código debes ir a  maps.google.com y buscar la dirección que deseas mostrar. Luego presionas sobre la opción " Compartir" y a continuación "Insertar un mapa". 

Hacer click en Copiar HTML y pegar el código obtenido.

Paso 5. La información se actualiza automáticamente.

Habilitar Recaptcha v3

Recaptcha es una herramienta de Google que permite evitar el uso abusivo de la tienda y se utiliza para evitar que robots (bots) hagan mal uso del formulario de contacto y realicen spam.

Para activar el recaptcha v3, realiza los siguientes pasos:

Paso 1. Desde el administrador ingresa a Configuraciones > Generales.

Paso 2. Selecciona la solapa General.

Paso 3. Activa el botón Recaptcha v3

Paso 4. La información se actualiza automáticamente.