Links y accesos
Agregar redes sociales
Es posible incorporar enlaces a redes sociales desde la tienda online, lo que ayuda a generar mayor confianza y a crear comunidad. Puedes usar las redes sociales para comunicar la tienda, o desde la tienda comunicar las redes sociales y habilitar nuevas formas de contacto con los clientes. También es posible incorporarlas desde la sección Configuraciones generales.
Para agregar enlaces a redes sociales, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Redes sociales.
Paso 3. Completa el campo de cada red social con el siguiente formato: https://www.facebook.com/lamarca.
Paso 4. Presiona el botón Guardar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Activar contacto por Whatsapp
Agregar un contacto por WhatsApp en la tienda es una excelente manera de facilitar la comunicación directa con los clientes.
Para activar el contacto por WhatsApp, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Activa el botón en la sección Activar contacto por WhatsApp.
Paso 4. Presiona el botón Guardar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Agregar un número para contacto por Whatsapp
Para agregar un número para contacto por WhatsApp, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Completa el campo en la sección N° de WhatsApp con el formato código de país + código de área + número.
Paso 4. Presiona el botón Guardar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Botón flotante de Whatsapp
Un botón flotante de WhatsApp en una tienda en línea es un elemento interactivo que se muestra en la página web y permite a los visitantes de la tienda iniciar una conversación directa con el negocio a través de WhatsApp.
Para activar el botón flotante de WhatsApp, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Activa el botón en la sección Activar versión flotante.
Paso 4. Presiona el botón Guardar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Paso 5. Presiona el botón Publicar, que se encuentra en la parte superior derecha.
Mensaje por defecto en Whatsapp
Al hacer clic en el botón flotante de Whatsapp, se abre automáticamente la aplicación de WhatsApp en un dispositivo móvil o la versión web en desktop, y puede ser con un mensaje predeterminado o en blanco.
Para incorporar un texto por defecto, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Tienda online > Personalizar diseño.
Paso 2. Ingresa en la sección Configuraciones > Whatsapp.
Paso 3. Completa el campo en la sección Texto por defecto con el texto deseado.
Paso 4. Presiona el botón Guardar, que se encuentra en la parte superior derecha.