Legales
Crear Política de reembolso.
La política de reembolso es una página informativa en la tienda sobre cómo el negocio administra las solicitudes de devolución. Es importante que sea clara y precisa, ya que genera mayor confianza en los clientes y ayuda a su fidelización.
Esta política debe contar con toda la información que el cliente necesita para conocer el proceso de cambio y/o devolución de una compra, como una forma de contacto, criterios de aceptación, fechas, plazos y la política de envíos asociada, entre otros. La política de devolución figura automáticamente como un enlace en el pie de página del checkout.
Para crear la política de reembolso, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Ingresa en la pestaña Legales.
Paso 3. Completa el campo Política de reembolso.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Crear Política de privacidad
La política de privacidad es una página informativa en la tienda sobre cómo el negocio administra los datos de sus visitantes. Esta sección debe ser clara y precisa para generar confianza en tus clientes y fidelizarlos.
Algunos de los puntos que debes incluir en tu política de privacidad son:
Qué datos se recolectan.
La finalidad de su recolección.
Información de contacto para que el cliente solicite la eliminación de sus datos.
La política de privacidad figura automáticamente como un enlace en el pie de página del checkout.
Para crear la política de privacidad, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Selecciona la pestaña Legales.
Paso 3. Completa el campo Política de privacidad.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Crear Términos de servicio.
Los términos del servicio son una página informativa en la tienda con consideraciones generales del negocio.
Algunos de los puntos que se incluyen en esta sección son, por ejemplo, los datos que se recolectan, la finalidad de su recolección y el contacto y proceso para solicitar la eliminación del cliente de la base de datos. La política de privacidad figura automáticamente como un enlace en el pie de página del checkout.
Para crear los términos de servicio, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Selecciona la pestaña Legales.
Paso 3. Completa el campo Términos de servicio.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.
Crear Política de envío.
La política de envíos es una página informativa en la tienda con las consideraciones o compromisos sobre el proceso de despacho de las órdenes generadas.
Algunos de los puntos que debes incluir en esta sección son, por ejemplo, los plazos de entrega, los costos asociados y las condiciones del envío. La política de envíos figura automáticamente como un enlace en el pie de página del checkout.
Para crear la política de envío, sigue estos pasos:
Paso 1. Desde el administrador, ve a Configuraciones > Generales.
Paso 2. Selecciona la pestaña Legales.
Paso 3. Completa el campo Política de envío.
Paso 4. La información se actualiza automáticamente.