Antes de comenzar
Se detalla a continuación algunos puntos a tener en cuenta antes de comenzar el armado de tu tienda en línea que ayudará a optimizar y completar tu estrategia antes de empezar a vender por internet:
Selecciona productos: Comienza con una selección inicial de alrededor de 20 productos para cargar en tu plataforma. No es necesario cargar toda tu oferta desde el principio. Organiza las categorías y subcategorías de forma lógica para que los clientes puedan encontrar fácilmente lo que están buscando.
Detalles del producto: Asigna nombres representativos a tus productos y agrega descripciones detalladas para que los clientes comprendan claramente de qué se trata cada uno. Prepara imágenes detalladas del producto, preferiblemente desde diferentes ángulos, para mostrar su apariencia de manera completa.
Estrategia de precios: Define una estrategia de precios considerando posibles costos financieros, como las comisiones por pagos con tarjeta. Puedes seleccionar algunos productos de alta rotación o aquellos con mucho stock y asignarles un precio de oferta para que aparezcan con una etiqueta de descuento en la tienda, lo cual resulta más atractivo visualmente para los clientes.
Medios de pago: Elige los medios de pago que utilizarás para cobrar tus ventas. Puedes incorporar proveedores de pago en línea para aceptar pagos con tarjeta de crédito. También es posible agregar métodos de pago tradicionales "offline", como transferencia bancaria, pago en tienda o pago contra entrega.
Estrategia de envío: Define cómo realizarás los envíos de tus productos. Puedes comenzar ofreciendo un punto de retiro y configurando un medio de envío personalizado de alcance local. Conforme tu negocio crezca, puedes considerar la incorporación de proveedores logísticos que gestionen el costo de envío de manera automática.
Identidad de marca: Establece una identidad visual para tu tienda en línea. Diseña un logotipo si no tienes uno y elige colores y tipografía que represente tu marca. Selecciona imágenes atractivas para el carrusel y banners de tu sitio web que inviten a los clientes a explorar más.
Conexión con los clientes: Establece formas de comunicación efectivas, como la integración de la información de tu tienda en tus redes sociales y viceversa. Comparte mensajes por WhatsApp para dar a conocer tu tienda y genera recomendaciones a través de amigos y conocidos. Planifica un calendario para compartir ofertas y enlaces a tus productos o a la tienda en general.
Establece objetivos de ventas: Define metas de ventas para los primeros meses y realiza un seguimiento constante de tus resultados. Si es necesario, adapta tu estrategia y considera acciones como ofertas especiales o cupones de descuento para acelerar las ventas y alcanzar tus objetivos propuestos.
Recuerda que cada negocio es único, por lo que es importante adaptar estas consideraciones a tus necesidades y circunstancias particulares.e